お客様から、よくある質問をまとめてみました。その他の質問などはお電話でお問い合わせください。
6ヶ月前からお受けしております。
下記日程は、宿泊料の30%をご予約金としてお預かり致します。
2/1〜2/28
8/9〜8/16
4/29〜5/4
12/30〜1/3
PayPay銀行・すずめ支店(普)7975211
カワヅハナコマチ オノチハル宛
住信SBIネット銀行・イチゴ支店・(普)2821742
オノチハル宛
ご予約申し込み日〜1週間以内にお願い致します。
振込み手数料のご負担をお願い致します。
7〜2日前:宿泊料金の30%
前日:宿泊料金の70%
当日:宿泊料金の100%
各プランにキャンセル規定が明記されている場合は、そちらが有効となります。
お客様都合によるキャンセルの場合、お預かりした予約金をお返しする際の
振込み手数料のご負担をお願い致します。
お部屋分の駐車場がございます。
ご利用は無料です。
全室でWi−Fiご利用頂けます。
ご自由にお使い下さい。
客室以外は全館禁煙とさせて頂いております。
全て違うタイプのお部屋の為、禁煙室の設定はしておりませんが
換気・清掃には気をつけております。
15時〜19時半(若干変動あり)までは男女別の大浴場で
19時半〜23時(若干変動あり)の間で4〜50分間で
部屋毎の貸切でご利用頂けます。
到着時に大浴場前の予約用紙にご記入頂いております。
23時〜は男女別の大浴場に戻ります。
お客様が3組様以下の場合は1つの大浴場を24H貸切にて
ご利用頂いております。
VISA マスター AMERICAN EXPRESSの利用が可能です。
現金特価プランで現地カード決済ご利用の場合は5%の手数料を頂きます。
PayPayの利用が可能です。
個室食はできません。
広間でのお食事となります。
室内犬の小型犬(〜7kg)のみ1部屋2匹まで同泊頂けます。
ペットホームウェブ犬図鑑の小型犬
https://mag.pethomeweb.com/zukan/dog
15+6畳と11+9畳のお部屋は1室3匹まで(但しパグは2匹まで)
1匹1,100円)
ムダ吠えしない(環境の変化でムダ吠えがひどい場合は、飼い主様が責任を持って対応お願いします)
トイレの躾が出来ている。破損・汚れなどあった場合は実費を請求させて頂きます。
狂犬病予防接種・3種以上ワクチン接種済(抗体検査有効も可)、年齢・体調により接種できない場合もご利用も可能ですが、他のお客様・スタッフへの接触が無いようにお願いします。
豆柴・コーギーは中型犬となりますのでお泊り頂けません。
ロビー・廊下はキャリア(カートの乗り入れはできません)又は抱っこでの移動をお願いします。
散歩での外出以外は客室のみをご利用下さい。
客室にサークル・トイレシート1枚・ゴミ入れ・タオル・消臭スプレー
・コロコロ・トイレットペーパーをご用意しております。
ご飯・水・入れ物をご持参下さい。
ペットのみを残しての外出は出来ません。
ペットを残しての皆様での入浴・お食事の際は備え付けのケージに入れてください。
寝具・客室が汚れた場合は実費をお支払いいただきます。
○和室15+6畳の御影石の源泉100%内湯付きのお部屋。
○和室8畳の源泉100%信楽露天風呂付きのお部屋。
○和室8畳の源泉100%広い岩風呂のお部屋。
○和室11畳の源泉100%広々岩又は桧の露天風呂付きお部屋。
○和室11+9畳の源泉100%広々岩又は桧の露天風呂付きお部屋